2021年3月10日 13:12
作者:張勛
2021年1月12日,公司無人值守稱重系統(tǒng)南磅出現(xiàn)異常,長時間不能正常過磅,造成廠區(qū)南部車輛擁堵,嚴(yán)重影響公司的正常業(yè)務(wù)。
情況緊急,刻不容緩,網(wǎng)絡(luò)中心立即行動,任經(jīng)理和殷工在機房查找U8不能登錄的原因,我去磅房進(jìn)行現(xiàn)場處理。然而,情況愈發(fā)復(fù)雜,接連多臺電腦詭異地被自動鎖定,有些電腦U8無法登錄,影響了工資報表的提報,甚至大門口環(huán)保顯示屏也莫名黑屏。各種異常同時涌現(xiàn),一時間網(wǎng)絡(luò)中心忙的不可開交,但這也排除了硬件和稱重系統(tǒng)自身的原因,種種跡象指向一種可能—病毒攻擊。查出故障原因,就要對癥下藥,首先啟動公司稱重系統(tǒng)故障應(yīng)急處理預(yù)案,切換外網(wǎng),關(guān)閉現(xiàn)場確認(rèn),進(jìn)行過磅,解決過磅難的問題;再修改U8系統(tǒng)策略,解決無法登錄的問題,最后,通過對服務(wù)器日志分析,找到攻擊服務(wù)器的電腦,進(jìn)行殺毒處理。經(jīng)過半天時間努力,系統(tǒng)恢復(fù)正常,對病毒感染的電腦重新安裝了系統(tǒng),自動稱量恢復(fù)正常。
恢復(fù)正常后,通過查詢360數(shù)據(jù)安全中心,驗證了病毒攻擊的猜想,并且安全中心預(yù)警10天后還會有一場爆發(fā)。針對這種情況,網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)布了《關(guān)于安裝殺毒軟件進(jìn)行病毒查殺的通知》,并對銷售、采購、保衛(wèi)和倉儲等業(yè)務(wù)部門的每一臺電腦進(jìn)行檢查落實,指導(dǎo)大家用殺毒軟件進(jìn)行全盤查殺。10天后,南磅系統(tǒng)出現(xiàn)了卡頓現(xiàn)象,顯然又被病毒感染了。有了上次處理的經(jīng)驗,病毒很快就被清理干凈,沒有造成大的影響。但潛伏在局域網(wǎng)內(nèi)的病毒,就像一顆定時炸彈,成了大家的心腹之患,誰都不知道下次爆發(fā)會造成什么影響。
“今天一定要把病毒清除干凈,找到病毒的源頭!”任經(jīng)理定了任務(wù),大家就分頭行動,首先通過啟動日志,確定攻擊源的IP地址,但是并沒有在公司電腦名錄中發(fā)現(xiàn)此IP。既然沒有登記就只能一臺臺的現(xiàn)場排查,所幸IP的號段已經(jīng)鎖定,物理位置就在公司東南附近,只有十幾臺電腦??墒欠磸?fù)查了半天,就是找不到那臺神秘電腦?!皶粫悄桥_?”殷工指著西南門保衛(wèi)室內(nèi)的一個黑盒子。這是環(huán)保監(jiān)控的硬盤機,用來識別車牌的,沒有顯示器和其它外設(shè),只有孤零零一個主機,甚至算不上電腦。大家七手八腳接好顯示器和外設(shè),用殺毒U盤一檢查,“病毒”老巢終于找到了!
通過這次事件,我們清醒的認(rèn)識到,網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險就在身邊,要時刻加以防范,防患于未然,全員共同提高網(wǎng)絡(luò)安全意識,保證公司網(wǎng)絡(luò)的暢通和安全。
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